Dengarkan tim kami membahas program Solusi Berkelanjutan IMCD dan bagaimana program ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan pasar individu, ketika produk dipilih sebagai solusi berkelanjutan, dan bagaimana program ini dapat mendukung Anda dalam memulai atau memajukan perjalanan keberlanjutan Anda.
Menampilkan:
- Carola Duncan, Global Marketing Director & Sustainability Focal Point, Coatings & Construction | IMCD
- Ian Donovan, Group Quality & Sustainability Engagement Manager | IMCD
Klik di atas untuk menonton video terbaru kami atau terus menggulir untuk membaca ringkasannya.
Selama beberapa tahun terakhir, IMCD telah bekerja di seluruh kelompok bisnis untuk mengembangkan program Solusi Berkelanjutan bagi pelanggan kami yang konsisten dengan praktik terbaik industri. Baca terus untuk mengetahui informasi terbaru tentang program ini.
Apa tujuan dari program Solusi Berkelanjutan?
Program ini bertujuan untuk mempermudah dan lebih cepat bagi pelanggan untuk mengakses informasi tentang keberlanjutan dan menemukan produk yang tepat. Anggap saja sebagai “toko serba ada” untuk solusi berkelanjutan.
Bagaimana solusi ini dikategorikan?
Setiap kelompok bisnis mendefinisikan kategori yang relevan dengan pasar dan kebutuhan pelanggan. Untuk Pelapisan dan Konstruksi, misalnya, kami telah mengidentifikasi enam kategori, mulai dari solusi melingkar dan terbarukan hingga solusi berbasis kinerja seperti daya tahan dan penghematan energi. Struktur ini membantu kami mengklasifikasikan portofolio kami dan mengidentifikasi solusi berkelanjutan secara efektif.
Dengan pendekatan ini, kami menemukan bahwa kesederhanaan adalah kuncinya. Tapi kami juga menjaga ketelitian. Setiap kategori telah menetapkan subkategori, kriteria, dan dokumentasi bukti yang diperlukan untuk memastikan transparansi dan keandalan.
Bagaimana program diatur dalam IMCD?
Tim keberlanjutan mencakup perwakilan dari fungsi teknis, pemasaran, penjualan, dan digital untuk memastikan pendekatan lintas fungsi. Kami juga memiliki perwakilan regional dari Amerika, Asia-Pasifik, dan EMEA untuk menjelaskan perspektif dan peraturan global.
Mendefinisikan kategori dan kriteria melibatkan diskusi yang intens, tetapi sekarang kami merasa yakin dengan apa yang telah kami ciptakan dan terlibat lebih aktif dengan pemasok dan pelanggan kami.
Saat bekerja dengan pemasok, bagaimana Anda mendekati proses evaluasi?
Pertama, kami meninjau portofolio secara internal untuk mengidentifikasi produk yang memenuhi kriteria keberlanjutan kami. Ini melibatkan pengumpulan dokumentasi dan melakukan pemeriksaan “sinyal negatif” untuk memastikan tidak ada produk yang memiliki batasan peraturan atau risiko lingkungan atau kesehatan yang signifikan. Setelah kami puas, kami melibatkan pemasok untuk penyelarasan dan penandatanganan.
Sejauh ini, umpan balik pemasok kami sangat positif. Banyak pemasok menghargai upaya IMCD dan, dalam beberapa kasus, bahkan lebih ketat dalam kriteria keberlanjutan mereka daripada kami. Sangat menginspirasi melihat komitmen mereka.
Bagaimana pelanggan dapat mengakses program ini?
Pelanggan dapat memulai dengan menghubungi perwakilan penjualan mereka untuk mendapatkan saran khusus atau bahkan dukungan formulasi. Kami juga mengintegrasikan informasi ini ke dalam alat penjualan digital kami untuk akses yang lebih mudah. Seiring waktu, kami bertujuan untuk menyediakan lebih banyak opsi layanan mandiri. Baik mereka membutuhkan data untuk penilaian siklus hidup, rekomendasi produk, atau dukungan teknis, kami siap membantu. Kami ingin mendorong percakapan terbuka dan kolaborasi untuk memenuhi kebutuhan spesifik mereka.
Tujuan kami di IMCD adalah menyiapkan panggung bagi kemitraan yang bermakna melalui program ini, dan semakin kami terlibat, semakin baik kami dapat mendukung pelanggan kami dan mendorong keberlanjutan bersama.
Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut tentang program Solusi Berkelanjutan kami.